Политика конфиденциальности персональной информации

Политика конфиденциальности персональной информации (далее по тексту – «Политика») действует в отношении всей информации, которую Межрегиональная экологическая общественная организация «ЭКА» (Адрес: 117403 г. Москва, ул. Никопольская, д. 4, ИНН 7724299109, ОГРН 1107799034530), и/или ее аффилированные лица могут получить о пользователе во время использования Пользователем мобильного приложения «Зеленая магия»/«Green magic» (далее по тексту – «Приложение»).

Общие положения

1.1. Целью Политики является защита информации, получаемой от Пользователя, использующего Приложение Владельца.

1.2. Скачивая и устанавливая Приложение Владельца на  мобильное устройство Пользователя, Пользователь безоговорочно соглашается с условиями данной Политики.

1.3. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь прекращает  использование Приложения Владельца и удаляет его со своих мобильных устройств.

1.4. Владелец оставляет за собой право вносить изменения в данную Политику без согласования с Пользователем. Изменения вступают в силу с момента опубликования Политики на сайте или в Приложении Владельца.

1.5. В момент сбора Персональных данных Владельцу не известен возраст  Пользователей Приложения.  Владелец не принимает никакой информации от лиц моложе 18 лет без согласия их родителей или законных представителей. Кроме того, лица моложе 18 лет не могут совершать каких-либо покупок или иных юридических действий в Приложении без согласия родителей или законных представителей, если это не допускается законодательством Российской Федерации.

1.6.  Приложение может содержать ссылки с других сайтов и сервисов, а также ссылки, ведущие на другие сайты и сервисы. Владелец не несет ответственности за порядок использования персональных данных сторонними сайтами или за их содержание. Пользователь самостоятельно проверяет политику использования персональных данных подобных веб- сайтов и сервисов перед отправкой им любых персональных данных.

2. Обрабатываемые персональные данные Пользователей

2.1. Под Персональными данными Пользователя понимается:

• Имя, фамилия, возраст, адрес электронной почты или другая контактная информация, добровольно предоставляемые Пользователем;
• идентификатор транзакции Пользователя, сумма платежа; 
• имя учетной записи Пользователя, идентификатор в социальной сети и иная информация, указанная в социальной сети (если Пользователь решает привязать стороннюю социальную сеть к Приложению);
• иные данные, которые Пользователь решит предоставить Владельцу в игре, с помощью электронной почты или через веб-формы, в том числе и по запросу Владельца;
• данные, которые Пользователь публикует в пользовательском профиле или которые Пользователь публикует в игре в виде сообщений. Личные данные, которые Пользователь добровольно делает общедоступными в своем профиле или которые раскрывает, оставляя комментарии, будут доступными для всех и могут просматриваться другими лицами. Владелец не несет никакой ответственности за любую информацию, которую Пользователь добровольно раскрывал подобными и/или иными явными действиями;
• корреспонденцию или ее копии, в случае обращения Пользователя к Владельцу;
• пройденные Пользователем опросы;
• данные об устройстве Пользователя, такие как его название и операционная система, тип браузера, язык устройства, производитель, а также иные доступные технические данные;
• данные, которые Владелец собирает с помощью cookie-файлов или подобных технологий (см. раздел «Cookie-файлы»);
• общие данные о местоположении (например, местоположение страны или города), основанные на IP-адресе Пользователя, полученные на основе геолокации, либо указанные Пользователем;
• данные и аналитика о пользовании Приложением (например, игровой прогресс, уровни, совершенные покупки и т.д.);
• IP-адрес Пользователя, идентификаторы мобильного устройства (которые могут включать: уникальный идентификатор мобильного устройства (UDID), международный идентификатор мобильного оборудования (IMEI), Android ID, MAC-адрес устройства, рекламный ID для платформы Android, рекламный идентификатор (IDFA) и идентификатор для продавцов (IDFV) для платформы iOS, а также OPEN UDID и ODIN). Некоторые из этих уникальных идентификаторов для мобильных устройств используются рекламодателями для предоставления персонализированной рекламы. Они одинаковы для всех приложений, что позволяет отслеживание между приложениями. Рекламные идентификаторы являются непостоянными, деперсонализированными идентификаторами, уникально связанными с вашим устройством;
• сведения о том, как играет Пользователь и использует функциональность Приложения (включая запись экрана во время использования Приложения, какие внутриигровые рекламы просматривает, внутриигровые предпочтения).

2.2.Персональные данные собираются Владельцем для улучшения качества предоставляемых Пользователю продуктов и услуг, а также для обеспечения законных обязательств Владельца.

2.3. Владельцем собираются Персональные данные Пользователя или данные об использовании Приложения от третьих лиц, включая:

2.3.1. Социальные сети. Владелец может получать Персональные данные, если Пользователь привязывает стороннюю социальную сеть к Приложению. Характер получаемой Владельцем информации зависит от настроек  приватности  Пользователя в такой социальной сети.

2.3.2. Сторонние поставщики услуг. Владелец может получать Персональные данные  из сторонних источников, в том числе от платформ, на которых работают игры (например, для подтверждения платежа) или из географических данных (например, для определения приблизительного местоположения IP-адреса Пользователя).

2.3.3. Рекламные партнеры. Владелец может получать персональные данные для рекламных целей, для улучшения качества Приложения, расширения возможностей по обслуживанию, акцентирования предоставляемого контента, а также для предоставления возможности приобрести продукты, которые, могут заинтересовать Пользователя.

2.3.4. Владелец применяет условия Политики конфиденциальности для любых персональных данных, полученных от третьих лиц, за исключением случаев предупреждения Пользователя об обратном. Владелец не несет ответственность за распространение Персональных данных третьими лицами.

2.4. Владелец не запрашивает информацию, касающуюся здоровья, расы, религии, политических взглядов или философских убеждений, сексуальных предпочтений или ориентации.

3. Использование Персональных данных
   1. Персональные данные, собираемые Владельцем, используется только в целях корректной работы Приложения и для выполнения требований, установленных законом.
   2. Владелец предоставляет Персональные данные Пользователя поставщикам услуг и партнерам в пределах, необходимых для предоставления их услуг.
   3.  Данные необходимые Владельцу, для улучшения качества Приложения и предотвращения мошенничества, а также чтобы обеспечить Пользователю  максимально комфортный игровой процесс с учетом предпочтений Пользователя.
   4. Владелец использует Персональные данные Пользователя:
      1. В организационных целях:

• для создания учетных записей/профилей Пользователей, для использования Пользователями Приложения;
• для оказания дополнительных услуг Пользователю;
• для обеспечения общения между пользователями;
• для отправки Пользователю сообщений, связанных с работой Приложения (в том числе касательно изменений, обновлений, новых функций);
• для проверки и подтверждения платежей (без сбора и хранения информации о банковских картах Пользователя);
• для предоставления подходящих версий Приложения (в том числе Приложения на нужном языке).
• для соблюдения  законных обязательств Владельца;
• чтобы осуществлять, устанавливать или защищать законные права Владельца, а также для защиты жизненно важных интересов как Пользователей, так и третьих лиц;
• в иных целях, при наличии согласия Пользователя.

4. В целях обеспечения безопасности: 

• для предотвращения и/или обнаружения незаконной деятельности, обмана или мошеннического поведения;
• для принятия мер против игроков, совершающих мошеннические или обманные действия, а также против незаконной деятельности (в том числе против взлома).

4. В целях улучшения работы Приложения на основании предпочтений Пользователей:

• с целью ответов службы поддержки на запросы Пользователей;
• для проведения опросов Пользователей;
• для проведения исследований, тестирования, оптимизации, разработки и улучшения Приложения;
• с целью сохранения информации о Пользователе для авторизации Пользователя в Приложении;
• для рассылки Пользователям  сообщений о рекламных акциях, наградах, предстоящих событиях, новостях о предлагаемых продуктах;
• для получения  данных об ошибках, с которыми сталкивается устройство Пользователя при работе с Приложением, и исправления неполадок и проблем совместимости;
• для обработки и анализа информации с целью повышения качества игрового опыта Пользователя.

4. Для целей продвижения (включая маркетинг и рекламу):

• в целях подбора для Пользователя  персонализированной рекламы;
• для отслеживания установки игр (чтобы оценить эффект маркетинговой кампании);
• чтобы предоставлять Пользователю специальные игровые предложения и награды;
• для отправки маркетинговых сообщений и/или информационной рассылки при наличии согласия Пользователя на их получение.

4. Передача персональных данных
   1. Владелец обязуется не передавать персональные данные Пользователя третьим лицам за исключением:

• запросов государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации;
• партнерам Владельца в целях приглашения Пользователя на свои мероприятия,  предложения своих услуг Пользователю;
• для доставки призов Пользователю, в случае выигрыша в конкурсах иных мероприятиях Владельца;
• аффилированным лицам и/или подрядчикам  Владельца;
• для защиты прав в рамках судебного процесса;
• для защиты других Пользователей Приложения;
• для защиты жизни людей.

5. Владелец может передавать третьим лицам обобщенную информацию касательно того, как Пользователи Приложения используют его, но в такую информацию не входят данные, позволяющие идентифицировать Пользователя лично.
6. Пользователь уведомлен, что предоставление персональных данных третьих лиц без их согласия влечет ответственность в соответствии с местным законодательством.
7. Владелец не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами любой информации, размещенной Пользователем в Приложении, включая ее воспроизведение и распространение всеми возможными способами.
8. Файлы cookie
   1. Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на  компьютере или мобильном устройстве при использовании Приложения. Для целей данного раздела термин «cookie» используется в качестве обобщающего термина для понятий «cookie», «flash cookie» и «веб-маяки». Эти файлы не занимают много места и автоматически удаляются по истечении срока их действия. Некоторые cookie используются до конца сеанса соединения с Интернетом, другие сохраняются в течение ограниченного периода времени.
   2. Существуют различные виды cookie и способы их использования. Некоторые из них позволяют просматривать исключительно содержимое веб-сайтов и видеть некоторые их особенности. Отдельные файлы предоставляют Владельцу возможность получить информацию о характере просмотров, т.е. о проблемах с поиском, помогая нам улучшить механизмы поиска и сделать будущие посещения интернет ресурсов Владельца более эффективными. Владелец использует cookie по нескольким причинам. Наиболее важные файлы cookie – необходимые cookie. Они имеют существенное значение и помогают ориентироваться в Приложении и использовать его основные функции, такие как медиа-плагины. Cookie для оценки производительности и аналитики используются для улучшения работы Приложения. Для этого Владелец собирает просматриваемые данные, которые могут быть связаны с уникальным идентификатором и позволяют понять характер взаимодействия Пользователей с Владельцем. Cookie для взаимодействия используются в процессе взаимодействия с социальными сетями или создания отзывов. 
   3. Владелец использует файлы cookie для того, чтобы сделать работу с Приложением как можно удобнее, а также для рекламных целей. Ниже приведен более подробный обзор видов cookie и причины их использования:

• Необходимые файлы cookie способствуют при навигации по работе с Приложением и просмотре некоторых его свойств (например, данный вид cookie помогает сохранить данные о корзине на всех этапах оформления заказа). Эти файлы необходимы для реализации основных функциональных возможностей Приложения. Они сохраняются на протяжении сеанса работы с Приложением.
• Функциональные файлы cookie позволяют улучшить пользование ресурсами. Такие файлы позволяют анализировать использование Приложения, измерять и повышать уровень производительности. Эти файлы могут размещаться Владельцем или третьими лицами от имени  Владельца и сохраняются на протяжении сеанса просмотра.
• Файлы cookie в рекламе и социальных сетях• помогают сохранить данные о продуктах и предпочтениях клиентов, а также осуществлять маркетинговую деятельность в других направлениях. Эти файлы позволяют обмениваться данными, например, о том, что вам нравится, с рекламодателями, поэтому реклама Владельца, которую видит посетитель сайта, может быть более соответствующей вашим предпочтениям (иногда данные файлы называют «целевые cookie-файлы»).
• способствуют в понимании покупательского поведения Пользователей Приложения. Это позволяет продолжать совершенствовать Приложение (иногда данные файлы называют «эксплуатационные файлы cookie»).
• Данные файлы используются для анализа мнения, позволяют рекомендовать Приложение в социальных сетях, отправлять сообщения Владельцу, предоставлять Пользователям отзывы другим (потенциальным) Пользователям Приложения с помощью рейтингов и обзоров продукции (иногда данные файлы называют «файлы cookie для взаимодействия»).

6. Обеспечение защиты аккаунта Пользователя
   1. В случаях, когда Владелец предоставляет Пользователю (или в случаях, когда Пользователь самостоятельно устанавливает) пароль, предоставляющий доступ к аккаунту в Приложении, Пользователь самостоятельно несет ответственность за обеспечение безопасности этого пароля, а также за любое ненадлежащее использование защищенных паролем данных.
   2. Пользователь самостоятельно несет полную ответственность за защиту и конфиденциальность своего аккаунта.
   3. Пользователь несет ответственность за все заказы, а также за точность информации, отправленной через интернет с использованием идентификатора Пользователя, пароля или иных средств персональной идентификации, используемой для вашей идентификации в Приложении.
7. Права Пользователя относительно Персональных данных
   1. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных. Для получения указанной информации Пользователь может отправить письменный запрос, позволяющий достоверно идентифицировать субъекта  на адрес: 117403 г. Москва, ул. Никопольская, д. 4 , а также support@mission-zero-waste.ru
   2. Пользователь вправе требовать уточнения/исправления/изменения своих персональных данных посредством направления письменного требования Владельца по электронному адресу support@mission-zero-waste.ru
   3. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных посредством направления письменного уведомления Владельца по электронному адресу:support@mission-zero-waste.ru 
   4. Отзыв Пользователем согласия не повлияет на законность любой обработки, которую Владелец производил до отзыва соответствующего согласия, а также на законность обработки ваших персональных данных, произведенной на иных законных основаниях, кроме согласия.
   5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, Владелец  уничтожает Персональные данные в срок, не превышающий тридцати календарных дней с даты поступления указанного отзыва.
   6. Пользователь вправе отказаться от получения персонализированных предложений, основанных на игровой активности и поведении Пользователя, возражать против использования своих персональных данных в целях прямого маркетинга.
8. Push-уведомления
   1. В Приложении используются push-уведомления — напоминания об активности Пользователя в Приложении. Пользователь  получает push-уведомления только в том случае, если он подписан на них в Приложении. Чтобы отписаться,  от push-уведомлений, Пользователь должен следовать инструкциям ниже:

• Для iOS: после скачивания Приложения Пользователь должен разрешить или запретить получение push-уведомлений. Если Пользователь разрешает их, то на некоторых мобильных телефонах сможет всегда отключить их в настройках телефона.
• Владелец собирает токены push-уведомлений, чтобы определить, подписан ли Пользователь на push-уведомления. Когда Пользователь отписывается от push-уведомлений, токены push-уведомлений удаляются  из базы данных Владельца.

9. Доступ к камере мобильного устройства 

Приложение запрашивает доступ к камере мобильного устройства  — для корректного функционирования Приложения. Данные полученные с камеры мобильного  устройства используются для визуализации 3D-объектов с привязкой к окружающей среде — что является частью функционирования Приложения. Данные, полученные с камеры, не используются другим способом и не сохраняются в Приложении. 

В случае отказа Пользователем  предоставления доступа Приложения к камере мобильного устройства, функционал Приложения Пользователю доступен не будет. 

10. Служба поддержки

В случае возникновения у Пользователя вопросов, замечаний, предложений Пользователь может направить обращение на электронный адрес support@mission-zero-waste.ru

Срок рассмотрения обращения составляет не более 14 дней

Версия политики конфиденциальности от 01 ноября 2020 года.